Політика конфіденційності

Що ми збираємо та зберігаємо

 

Під час відвідування нашого сайту ми відслідковуємо:

 

– Продукти, які ви переглядали: ми використаємо це, наприклад, щоб показати вам продукти, які ви нещодавно переглядали

 

Ми також використовуватимемо файли cookie для відстеження вмісту кошика під час перегляду нашого сайту.

 

Коли ви купуєте у нас квиток, ми просимо вас надати інформацію, включаючи ваше ім’я, прізвище, місто проживання, адресу електронної пошти, номер телефону. Ми використовуватимемо цю інформацію для таких цілей, як:

 

– Надсилати вам інформацію про ваш обліковий запис і замовлення

– Відповідати на ваші запити, включаючи відшкодування та скарги

– Дотримуватись будь-яких юридичних зобов’язань, які ми маємо

– Надсилати маркетингові повідомлення, якщо ви вирішите їх одержати

 

Інформацію про вас ми зберігаємо до того часу, поки вона нам потрібна. Наприклад, ми зберігатимемо інформацію про замовлення упродовж 2 років для оподаткування та обліку. Це включає ваше ім’я, адресу електронної пошти та адресу виставлення рахунків та доставки.

Ми також зберігатимемо коментарі чи відгуки, якщо ви вирішите залишити їх.

 

Хто з нашої команди має доступ

 

Члени нашої команди мають доступ до інформації, яку ви надаєте нам. Наприклад, як адміністратори, так і менеджери можуть отримати доступ до:

 

– Інформація про замовлення – що і коли було придбано та куди його слід відправити

 

– Інформація про клієнтів – ваше ім’я, адреса електронної пошти, а також інформація про розрахунки.

 

Члени нашої команди мають доступ до цієї інформації, щоб допомогти виконати замовлення та підтримати вас.

 

Чим ми ділимося

 

Ми не передаємо інформацію третім особам, які допомагають надавати та виконувати наші замовлення та послуги для вас.

 

Платежі

 

Ми приймаємо платежі через EasyPay. Обробка платежів відбувається безпосередньо на сервісі EasyPay, включаючи інформацію, необхідну для обробки або підтримки платіжної інформації, таку як загальна вартість покупки та платіжна інформація.